プライバシーポリシー

株式会社ダイゴウ(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するウェブサイトおよび公式LINEアカウント等において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取扱いおよび保護に努めます。

1.個人情報の取得について

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

  • お問い合わせフォームの送信
  • 来店予約フォームの利用
  • 公式LINEアカウントへの友だち追加およびメッセージの送受信
  • 公式LINE内で運営する通信販売の利用
  • ウェブサイトの閲覧に伴う自動取得情報(Cookie、IPアドレス等)

取得する主な個人情報の内容は、氏名、電話番号、メールアドレス、LINEアカウントに関連する情報、お問い合わせ・予約内容、購入情報等です。

2.個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの対応
  • 来店予約およびそれに伴う連絡
  • サービスの提供および運営管理
  • 公式LINE内通信販売における商品発送、決済確認、アフターサポート
  • サービス品質の向上および改善のための分析
  • 必要に応じたご連絡やご案内
  • 法令等に基づく対応

3.個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

  • ご本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合

なお、業務委託先(配送業者、決済関連事業者、システム運営会社等)に対しては、個人情報の適切な管理が行われるよう、必要かつ適切な監督を行います。

4.個人情報の管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。

5.外部サービスの利用について

当社は、サービス向上および利用状況の把握のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。

  • Google Analytics等のアクセス解析ツール
  • LINE公式アカウントおよびLINE内EC機能

これらの外部サービスにより取得される情報については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

6.Cookie等の利用について

当社のウェブサイトでは、利用状況の分析や利便性向上のため、Cookie等の技術を使用することがあります。
Cookieにより取得される情報には、個人を特定できる情報は含まれません。
なお、ブラウザの設定によりCookieの使用を制限または無効にすることが可能です。

7.個人情報の開示・訂正・削除等について

ご本人から、自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、法令に基づき、適切に対応いたします。

8.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

【会社名】株式会社ダイゴウ
【所在地】〒330-0074 埼玉県さいたま市浦和区北浦和1-1-7
【電話番号】048-886-1011

9.プライバシーポリシーの改定について

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを適宜見直し、予告なく変更することがあります。
変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
制定日:2014年5月20日